En el pasado, Heineken tuvo muchos problemas derivados de la utilización de palets de madera: gastos de reparación, suciedad debido a las virutas y astillas, incremento del peso de la mercancía debido a la humedad, y no menos importante: los gastos de eliminación. Todas estas dificultades son las que esperaba eliminar mediante la implantación de un palet de plástico. La compañía esperaba conseguir las siguientes mejoras:
- Costes reducidos por cada rotación.
- Aumento significativo de la vida útil.
- Mayor fiabilidad de los procesos.
- Máxima seguridad laboral.
- Fácil limpieza.
- Menor tara posible.
